Comment puis-je annuler mon rendez-vous?
Vous pouvez sans problème annuler gratuitement votre rendez-vous par téléphone ou par e-mail, et ce, 24 heures avant le rendez-vous fixé. Une fois ce délai dépassé, nos conditions d’annulation seront d’application.
*Conditions d’annulation
Ces dernières s’appliquent lorsqu’il y a annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous fixé, ou lorsque vous ne vous manifestez pas. Dans ces cas précis, le prix total des prestations réservées sera imputé. En cas de défaut de paiement, nous faisons appel à une société de recouvrement. Cette dernière assurera le recouvrement du montant des prestations réservées ainsi que des frais encourus dans le cadre de cette démarche. N’oubliez donc pas d’annuler votre rendez-vous en temps opportun!
Les réservations pour les thermes sont obligatoire. Pour les massages et les soins, il convient de prendre rendez-vous en temps utile.
Vous n’avez pas réservé? Cela vous est complètement sorti de la tête? Nous ne pouvons pas vous garantir que nous pourrons vous prendre en charge…
Vous réservez par téléphone? Vous pourrez alors nous régler par virement. Si vous réservez en ligne, vous serez invité à payer directement en ligne. Réservation tardive? Ne négligez pas de vous tenir à nos conditions d’annulation*. Si vous ne vous manifestez pas, nous faisons appel à une société de recouvrement.
Le chèque-cadeau Sané se prête à toutes les occasions.
Fête et détente, c’est ça aussi, Sané. Surprenez votre proche, votre chère et tendre ou votre collègue avec un chèque-cadeau Sané Thermen. Vous définissez vous-même le montant du chèque. Ce chèque peut entrer en ligne de compte pour l’espace thermal, le restaurant ou encore les massages.