1. La direction a le droit d’interdire l’accès au complexe de sauna à toute personne qui semble présenter un danger pour la sécurité et la santé des personnes présentes (ivresse, trouble de l’ordre public, non-respect de ce règlement, etc.)

2. La direction et le personnel de surveillance sont également autorisés à expulser les visiteurs du complexe de sauna en cas d’ivresse, de trouble de l’ordre public ou de non-respect de notre règlement intérieur.

3. Les visiteurs qui ne s’y conforment pas doivent quitter le complexe immédiatement après le paiement intégral des frais de consommation et de l’entree.

4. Les comportements perturbants, ainsi que le harcèlement sexuel, ne seront pas acceptés. Veuillez informer le personnel immédiatement si vous remarquez quelque chose de ce genre. Les clients qui n’adhèrent pas à cette règle seront invités à quitter le complexe de sauna après avoir payé la totalité du prix et sans remboursement.

5. Il est interdit de causer des nuisances à autrui de quelque nature que ce soit.

6. Pendant votre visite vous n’êtes pas autorisé à consommer des boissons (sauf de l’eau), de la nourriture ou des snacks préparés par vos soins. Cela vaut également pour les vestiaires. En cas d’abus, il vous sera demandé de payer et de quitter les lieux immédiatement. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre restaurant pour de rafraîchissements variés.

7. il est interdit d’apporter des verres dans les salles d’eau, saunas, bains de vapeur et autres installations thermales.

8. Vous n’êtes pas autorisé à apporter vos propres sacs dans le complexe de sauna. Vous pouvez laisser vos effets personnels dans votre casier. Les trousses de toilette sont autorisées dans les zones de douche. Tous les sacs trouvés seront retirés et pourront être remis à la réception.

9. Les chaussons de bain sont obligatoires dans notre complexe de sauna. Dan la sauna même le port de pantoufles n’est pas obligatoire.

10. Le port du maillot de bain est obligatoire dans l’ensemble du complexe de sauna.

11. Les enfants sont admis à partir de 12 ans.

12. Les animaux ne sont en aucun cas admis dans le complexe de sauna.

13. En entrant dans le complexe de sauna, chaque client doit se présenter à la réception pour s’enregistrer avec sa carte d’identité. Ces données sont utilisées uniquement pour des raisons pratiques et de sécurité. Ce sont les suivantes:
▪ créer un compte pour chaque visiteur pour tous les produits consommés;
▪ pouvoir vérifier les abonnements, qui sont toujours au nom personnel;
▪ vous donner la possibilité de vous abonner à notre bulletin d’information;
▪ pouvoir offrir des cadeaux pour les anniversaires (et donc pouvoir vérifier la date de naissance);
▪ connaître l’identité exacte d’un défaillant en cas de factures impayées;
▪ pouvoir exclure de notre complexe de sauna (au moyen d’une « liste noire ») les personnes qui ont fait preuve d’un mauvais comportement à plusieurs reprises lors de visites précédentes et qui ont ainsi mis en danger la sécurité et la santé des autres visiteurs;
▪ savoir qui est présent dans le complexe de sauna en cas d’urgence

14. il est interdit de fumer, sous quelque forme que ce soit, dans l’ensemble du complexe de sauna, sauf dans les zones désignées où des cendriers sont présents.

15. il est interdit de de courir dans le complexe de sauna pour des raisons de sécurité.

16. il est interdit de sauter et plonger dans les bains. Autres mouvements dangereux ne sont pas autorisés non plus.

17. L’utilisation de téléphones portables et d’autres appareils électroniques est strictement interdite dans l’ensemble de l’espace bien-être. Ceci afin de garantir la tranquillité et l’intimité des autres clients. Les personnes qui attendent un appel téléphonique important peuvent de signaler à la réception si nécessaire.

18. Il est strictement interdit de prendre des photos ou de faire des enregistrements audio/visuels à l’intérieur du complexe de sauna

19. Il est interdit d’occuper des transats, des bancs et des chaises sans les utiliser, sauf sur la pelouse pour les bains de soleil.

20. Le silence et la tranquillité doivent être respectés à tout moment dans l’ensemble du complexe de sauna.

21. Le propriétaire du complexe n’est pas responsable des accidents qui peuvent se produire dans le complexe et dans le parking, ni de la perte, des dommages ou du vol des biens personnels des clients.

22. Fermez toujours votre casier correctement. Toutefois, le visiteur doit apporter le moins d’objets de valeur possible.

23. La douche est obligatoir avant d’entrer dans les bains et après chaque activité.

24. Si vous perdez votre serviette, votre peignoir ou votre bracelet, bous devrez toujours payer pour en obtenir un nouveau. Gardez le bracelet du casier autour de votre poignet et ne le laissez pas dans votre peignoir.

25. Une séance aromatique ne peut être effectuée que par nos propres employés. Les clients ne sont pas autorisés à mettre eux-mêmes de l’huile parfumée sur les poêles des saunas.

26. Pour raisons d’hygiène il est obligatoire dans les saunas de s’asseoir sur une serviette au moins aussi grande que son corps, les pieds reposant également sur la serviette.

27. Les bons de réduction, les chèques-cadeaux,… doivent être présentés à l’arrivée de votre visite. Si vous ne pouvez pas les remettre, nous ne pouvons pas vous accorder une remise. Le personnel connaît ce règlement et est tenu de l’appliquer.

— 2 mei 2018